Met een NESCAFÉ Dolce Gusto koffiemachine zet je in een handomdraai een heerlijke kop koffie. De Dolce Gusto Neo combineert slimme technologie met gebruiksgemak, zodat je thuis moeiteloos geniet van koffie met volle smaak en een perfecte cremalaag. Dankzij de innovatieve 3-in-1 SmartBrew-technologie en de thuiscomposteerbare koffiepads is de Neo niet alleen gebruiksvriendelijk, maar ook een duurzamere keuze voor elke koffieliefhebber.

 

Dolce Gusto Neo ontkalken – voorkom kalkaanslag en storingen

Water bevat van nature kalk. Wanneer dit wordt verhit, ontstaat kalkaanslag die de werking van je Dolce Gusto Neo vermindert. Het water warmt trager op, de doorstroming neemt af en de machine kan uiteindelijk zelfs defect raken. Regelmatig ontkalken voorkomt deze problemen en zorgt ervoor dat je Neo optimaal blijft presteren.

 

Ontkalkmelding via machine of app

Brandt er een continu oranje lampje of ontvang je via de app een melding om te ontkalken? Dan is het tijd om kalkaanslag te verwijderen uit je Dolce Gusto Neo.

Dolce Gusto Neo oranje lichtje brand

 

Gebruik de juiste ontkalker

Het ontkalken van de Neo is eenvoudig met een geschikte ontkalker. Gebruik hiervoor bij voorkeur de Eccellente Snelontkalker op basis van melkzuur. Ontkalk je Neo minstens één keer per twee maanden om te blijven genieten van koffie met de beste smaak. De exacte frequentie hangt af van de waterhardheid en het aantal kopjes koffie dat je zet. Meet de waterhardheid eenvoudig met een teststrip.

Handleiding NESCAFÉ Dolce Gusto Neo ontkalken

Om blijvend te genieten van heerlijke dranken uit je Neo is het belangrijk om je machine goed te onderhouden en regelmatig te ontkalken. Wanneer je apparaat ontkalkt moet worden, verschijnt er een melding in de app of brandt het oranje lampje bij de startknop. Volg de onderstaande drie eenvoudige stappen om je Dolce Gusto Neo te ontkalken.

 

Stap 1: Ontkalken voorbereiden

Neem het waterreservoir uit je Neo en giet eventueel resterend water weg. Vul het reservoir met 0,5 liter water en voeg 100 ml Eccellente Snelontkalker toe. Plaats het reservoir terug in de machine.
Verwijder de lekbak en controleer of er nog een pad of sachet in de machine zit. Haal deze eruit indien aanwezig.

Dolce Gusto Neo padhouder sluiten

 

Stap 2: Ontkalken uitvoeren

Plaats een opvangbak of schaal van minimaal 700 ml onder de koffieuitloop. Sluit het padvak en de sachethouder als dat nog niet is gedaan.

Houd de startknop 15 seconden ingedrukt tot deze twee keer oranje knippert. Je Dolce Gusto Neo begint nu met ontkalken; het lampje brandt blauw. Na ongeveer twee minuten is de ontkalkingsvloeistof doorgelopen.

Dolce Gusto Neo ontkalken

 

Stap 3: Naspoelen

Wanneer de ontkalker volledig is doorgelopen, leeg je de opvangbak in de gootsteen. Haal vervolgens het waterreservoir uit de machine en spoel het grondig om. Vul het reservoir opnieuw met schoon water en plaats het terug in de machine. Zet de opvangbak weer onder de koffieuitloop en druk op de startknop; het lampje knippert oranje tijdens het doorspoelen.

Zodra je Neo klaar is, leeg je de opvangbak opnieuw, vul je het reservoir met vers water en plaats je de lekbak terug.

Je NESCAFÉ Dolce Gusto Neo is nu succesvol ontkalkt en klaar om weer heerlijke koffie te bereiden.

 

Waarom Dolce Gusto Neo reinigen?

Een schone koffiemachine is essentieel voor koffie met volle smaak en een goede werking. Reinig je Dolce Gusto Neo en het spuitstuk regelmatig om koffieresten, vetten en melkresten te verwijderen en verstoppingen te voorkomen.

 

Handleiding NESCAFÉ Dolce Gusto Neo reinigen

Het schoonhouden van je Neo is gelukkig eenvoudig. Regelmatig reinigen voorkomt ophoping van koffieresten en houdt de machine in topconditie. Reinig je Dolce Gusto Neo wekelijks voor de beste koffiesmaak en een langere levensduur.

 

Waterreservoir reinigen

Controleer regelmatig of het waterreservoir schoon is. Zie je vlekken of aanslag? Maak het dan schoon met een zachte doek voordat je het weer vult met vers water.

 

Lekbak, pad-houder en sachethouder schoonmaken

Leeg de lekbak dagelijks en spoel deze af onder de kraan. Zit er vuil of koffieresten op? Maak de lekbak dan grondig schoon met een zachte borstel en mild afwasmiddel.

Spoel ook de pad-houder en sachethouder regelmatig af onder de kraan en droog ze met een zachte doek voordat je ze terugplaatst.

Dolce Gusto Neo lekbak reinigen

 

Spoelprogramma uitvoeren

Zorg dat de machine is ingeschakeld en dat de pad-houder en sachethouder leeg zijn. Sluit het padvak en de sachethouder.

Plaats een opvangbak of schaal van minimaal 500 ml onder de koffieuitloop en houd de startknop vijf seconden ingedrukt. Het spoelproces start automatisch en duurt slechts enkele minuten.

 

Pad-opvangbak reinigen

Maak het waterreservoir schoon en vul het opnieuw met vers water. Verwijder de lekbak, het opvangbakje van de pads en de sachethouder en spoel deze af.

Plaats een opvangbak van minimaal 500 ml onder het apparaat, sluit het padvak en de sachethouder en houd de startknop vijf seconden ingedrukt. Wacht tot het spoelproces is voltooid.

Na afloop leeg je de opvangbak en plaats je de lekbak weer terug.

 

Handleiding NESCAFÉ Dolce Gusto Neo spuitstuk reinigen en onderhouden

Voor romig melkschuim en een goed werkende machine is het belangrijk om het spuitstuk (ook wel mondstuk genoemd) van je Neo regelmatig te reinigen en te ontkalken. Volg de onderstaande stappen voor een grondige reiniging.

 

Stap 1: Toegang tot het spuitstuk

Zet de machine aan en houd de startknop tien seconden ingedrukt tot het lampje paars knippert. Zodra het paarse lampje continu brandt, verwijder je de pad-opvangbak en de sachethouder om het schoonmaakdeurtje te openen.

Draai het paarse gedeelte naar links en trek het spuitstuk voorzichtig naar beneden om het te verwijderen.

Dolce Gusto Neo spuitstuk verwijderen

 

Stap 2: Spuitstuk reinigen

Reinig het spuitstuk met de hand of in de vaatwasser en laat het daarbij in de open stand staan.
Gebruik vervolgens de reinigingsnaald (deze vind je onder de kopjeshouder) om de kleine gaatjes in het spuitstuk door te prikken en eventuele melkresten te verwijderen.

Dolce Gusto Neo spuitstuk reinigen

 

Stap 3: Terugplaatsen en naspoelen

Schuif het spuitstuk terug in de machine en draai het paarse gedeelte weer naar rechts. Sluit het schoonmaakdeurtje en plaats de sachethouder en de pad-opvangbak terug.

Houd daarna de startknop minstens drie seconden ingedrukt tot het lampje groen knippert: de machine voert nu automatisch een spoelcyclus uit. Zodra het lampje groen blijft branden, is je Neo klaar voor gebruik.

Tip: Reinig het spuitstuk wekelijks om verstoppingen te voorkomen en te blijven genieten van perfect melkschuim.